HİZMET ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), novraclub.com web sitesini (“Site”) kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler (“siz”) için geçerlidir. Siteye erişim sağlayarak ve ürün satın alarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Şartlar

•novraclub.com, tekstil ürünleri (kıyafetler) satışı yapmaktadır.

•Siteye erişim ve kullanım, bu Şartlara ve Türkiye’deki yürürlükteki mevzuata tabidir.

2. Ürün Satışı ve Teslimat

•Tüm siparişler, ödeme onayını takiben 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

•Türkiye içinde ve uluslararası teslimatlar için kargo süreleri ve ücretleri, müşterinin adresine göre değişiklik gösterebilir.

•Ürünlerin kargo takip bilgileri sipariş onayından sonra müşterilere e-posta yoluyla iletilir.

3. Ödeme Koşulları

•Ödeme, iyzico aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya Havale/EFT ile yapılabilir.

•Ödeme işlemi sırasında sağlanan bilgiler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca ödeme işlemi için kullanılır.

4. İade ve Değişim Politikası

•Satın alınan ürünlerin iadesi veya değişimi, ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla, teslimattan itibaren 14 gün içinde mümkündür.

•İade sürecini başlatmak için [novraclub.com iletişim sayfası] üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

•İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra geri ödeme işlemleri en geç 10 iş günü içinde tamamlanır.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

•Kullanıcılar, Site’yi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.

•Ürünlerin satışı, yeniden satışı veya ticari amaçla kullanımı novraclub.com’un açık yazılı izni olmaksızın yasaktır.

•Hesap bilgilerinin gizliliği kullanıcı sorumluluğundadır. Herhangi bir izinsiz kullanım durumunda, derhal bizimle iletişime geçilmelidir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

•novraclub.com, ürün açıklamalarında ve stok durumlarında doğruluğu sağlamak için çaba gösterir; ancak yazım hataları veya stok değişikliklerinden doğabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

•Kullanıcılar, sitede sağlanan bilgileri ve hizmetleri kendi sorumluluklarında kullanır.

7. Gizlilik

•novraclub.com, kullanıcıların kişisel verilerini KVKK’ya uygun olarak korur. Gizlilik politikamız için Çerez Politikası ve Gizlilik Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Yasal Uyuşmazlıklar

•Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar Türkiye mahkemelerinde çözülecektir.

9. Değişiklik Hakkı

•novraclub.com, bu Şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Bu Hizmet Şartları, müşterilerinize şeffaf ve güvenilir bir deneyim sunmak için hazırlanmıştır. Eğer eklemek veya değiştirmek istediğiniz bir detay varsa, belirtmekten çekinmeyin! 😊